Name: 國貿 B.C.S英語:A咖國貿人(深植就業力+升值職場競爭力)
Brand: 文鶴網路書店
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國貿 B.C.S英語:A咖國貿人(深植就業力+升值職場競爭力)

書號：6060690
ISBN：9789869145831
作者：施美怡
出版日期：2015年03月

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內容簡介

本書以
■ Business Contacts 業務往來
■ Commercial Activities 商務活動
■ Social Intercourses 社交公關
為出發，包含國貿人該具備的知識、經驗和能力

要成為A咖國貿人……

『不僅僅』要會撰寫商業書信，「更要」簡單明瞭、切重核心
『不僅僅』要具備流利口語，「更能」應對得宜、恰到好處
『不僅僅』要學習國貿知識，「更需」懂得職場經驗談

邁向A咖國貿人等同近在咫尺

除了國貿理論與實務的知識經驗之外，語言能力更是這個產業的核心競爭力，書中包含了對話和書信為主的架構，切中了在商用書信上和國外客戶直接溝通所需要的能力，更有助於英語能力的提升。

《國貿B.C.S.英語–A咖國貿人》在架構上藉由【情境說明】、【情境對話】、【中文翻譯】、【關鍵字彙】、【關鍵句型】、【勵志小格言】以及【英文書信這樣寫】、【知識補給】、【職場經驗談】、【菜鳥變達人】等單元，讓您晉升為A咖國貿業務，全面提升國貿專業能力以及英語力。

Part 1 蹲好馬步修練基本功 - 國貿溝通的「溝」要先通一通！
Unit 1 有禮行遍天下
Unit 2 他不笨，一切都是文化差異
Unit 3 清清楚楚心不慌

Part 1-2 蹲好馬步修練基本功 - 商務英文E-mail寫作
Unit 1 內在美的修為 - 向簡明靠攏、跟乏味說不！
Unit 2 讓你有型有格 - 格式裡的內幕
Unit 3 3小號協奏曲 - 短小中見功夫

Part 2 價格溝通篇
Unit 1 詢價與報價
Unit 2 議價與調價

Part 3 訂單溝通篇
Unit 1 下單與接單
Unit 2 修改、取消訂單

Part 4 銀貨兩訖篇
Unit 1 出貨
Unit 2 付款

Part 5 問題處理篇
Unit 1 催貨、催款
Unit 2 客服＆客訴

Part 6 索取產品相關物件篇
Unit 1 索取樣品＆產品資料
Unit 2 給個證明

Part 7 商務往來與人際交流篇
Unit 1 會議與展覽
Unit 2 通知