本系列書籍介紹商務通訊中的基本要素，將英語當作一項溝通的現代工具，讓學生在不太需要了解外國文化的情況下，也能馬上運用到職場上。
● 提供電子郵件、備忘錄、傳真和書信的標準格式。
● 介紹五種最常見的書信類別，即訊問、提醒、回覆、抱怨和感謝。
● 問題討論單元，方便師生或學生間共同研討解答。
● 透過句子組合練習，讓台灣學生逐漸摒棄以中文思考英文的習慣。
● 指導如何自我草擬和修正書信內容。
Basic Business Writing Skills has been specifically designed for a classroom environment involving Chinese speakers of English. The book focuses on formats and contents of the five most common types of business letters: inquiry, reminder, response, complaint, and appreciation. In addition, it contains various writing exercises addressing some of the most common writing problems that Chinese speakers of English face daily when in English:
● Standard Formats for Email, Memos, Faxes, and Business Letters.
● Introduction to Inquiry, Reminder, Response, Complaint and Appreciation Letters.
● Samples of Inquiry, Reminder, Response, Complaint and Appreciation Letters.
● Discussion Questions.
● Sentence Revision Skills.*Sentence Combining Skills.
● Editing and Revision Skills for a Whole Letter.
● Checklist for Drafting and Revising Letters.
● Writing the Type of Business Letter Introduced in Each Unit.
● Vocabulary Quizzes Involving the New Words Introduced in Each Unit.
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