Say Goodbye！擺脫一成不變的準備方式
最具指標性的空服員英語應試手冊，100%符合航空公司與個人特質的面試應答
最有「系統」、有「方向」的 7大學習特點搶先看：
■ 分類清楚、循序漸進切入準備考試
三大篇章Part 1 應試前準備、Part 2 應試技巧、Part 3 飛上青空情境大模擬廣播詞練習。
■ 招募時間、招募廣告閱讀重點提示
以外商航空公司：卡達、全日航空招募為例，點出招募需求注意事項，以及線上應徵時，資料填寫的小技巧。
■ 自薦信、中英履歷表與自傳大公開
提供應徵外商航空公司時所需的「自薦信」、國內外航空的「中英履歷表」與「中英自傳」撰寫技巧，獨家推出作者獨創的「空服員中英文特質練習」，如中文：獨立（性格特質描述）- 自助旅行經歷（性格特質舉證）；英文：Independent（性格特質描述）- Travelling experiences（性格特質舉證），幫助考生撰寫自我特質同時，並舉出可應用於未來空服工作的特點。
■ 中英文自介與男、女面試技巧
提供中英文自我介紹範例與吸引考官的開場白；妝容技巧與儀容打理注意重點。
■ 英文面試題庫全收錄
精心彙整7大常見Q & A，如：個人生活經驗、對事情的看法、臨場反應、考試動機……等，邊「聽」、邊「準備」，加速應答能力，激發自我潛能，找出最適合自己的答案！
■ 起飛前後機艙內廣播詞練習
朗讀題的最佳練習，跟著MP3模仿語調，全心投入空服考試的必備武器！
■ 加分特色
航空聯盟與國內外航空公司特色簡介、英文履歷、自傳、航空相關詞彙、重要句型與主要城市（機場）代碼整理。
適用讀者與學習特色：
自學者的你
■ 空服員求職新鮮人：只給最有方向的學習流程，準備空服考試不用手忙腳亂。
■ 有或無相關空服工作經驗，要轉換跑道的在職人士：有服務業相關經驗者的加分手冊；但沒有相關經驗的也不用擔心原來的工作經驗和空服員毫無關係，跟著本書的小技巧，任何工作都能和空服職務產生連結，加深考官印象，更能替自己加分！
教學者的你
■ 航空相關科系老師：學校教科書以外的最佳補充教材，透過完整的應考流程方式，提前幫助學生進入狀況，替航空業培養出最優秀的人才，是產學合作下的最佳讀物！
■ 航空補習班老師：最紮實的教學教材，有助老師於中英履歷寫作上、空服英文面試表達上的教學，有效提升學員的英文能力與錄取率！
作者介紹
蔡靈靈
大學畢業的第一份工作為空服員，之後轉任全球知名精品產業擔任教育訓練工作。除了有空服員實際經驗外，在擔任教育訓練主管期間亦負責面試工作，對於面試前準備與面試時應對有獨到見解。
在CHANEL、LANCOME 與 Christian Dior 等化妝品牌累積妝容教育訓練經驗，專精於打造出色的空服面試儀容。
作者擅長以引導式思考教考生跳脫空服員制式化應試思維，並藉由本書分享如何突顯個人特質，在空服面試中脫穎而出。
大學畢業的第一份工作為空服員，之後轉任全球知名精品產業擔任教育訓練工作。除了有空服員實際經驗外，在擔任教育訓練主管期間亦負責面試工作，對於面試前準備與面試時應對有獨到見解。
在CHANEL、LANCOME 與 Christian Dior 等化妝品牌累積妝容教育訓練經驗，專精於打造出色的空服面試儀容。
作者擅長以引導式思考教考生跳脫空服員制式化應試思維，並藉由本書分享如何突顯個人特質，在空服面試中脫穎而出。
目錄
Part 1 應試前準備
Chapter 1 航空聯盟與航空公司簡介
1.1 航空界現況
Chapter 2 準備報考、邁入航空界
2.1 前言
2.2如何得知航空公司招募時間、招募廣告怎麼看與注意重點-以阿聯酋航空為例
2.3招募廣告怎麼看與注意重點-以全日空航空招募消息為例
2.4 資料填寫實例說明
Chapter 3 自薦信、履歷、自傳撰寫
3.1 前言
3.2 關於自薦信 (Cover Letter)
3.3 為自己量身打造自薦信 (Cover Letter)
3.4 關於履歷表 (Resume) 、自傳 (Autobiography)
3.5 英文履歷、自傳實用字彙
3.6 中英文履歷、自傳範例
Part 2 應試技巧
Chapter 4 面試
4.1 面試要領
4.2 中英文介紹範例
4.3 中英文短文朗讀技巧
4.4 航空相關英文辭彙與重要句型
Chapter 5 面試題庫整理
5.1 30秒中英文答題技巧
5.2 簡易生活問題及描述個人經驗
5.3 對事情的看法
5.4 臨場反應問題
5.5 關於台灣
5.6 考試動機問題、航空公司與空服員相關問題
5.7 其它問題
Part 3 飛上青空情境大模擬
Chapter 6 機艙廣播詞
6.1 登機與起飛前廣播詞
6.2 起飛後機艙內上廣播詞
6.3 目的地政府規定廣播與其他廣播
附錄
Chapter 1 航空聯盟與航空公司簡介
1.1 航空界現況
Chapter 2 準備報考、邁入航空界
2.1 前言
2.2如何得知航空公司招募時間、招募廣告怎麼看與注意重點-以阿聯酋航空為例
2.3招募廣告怎麼看與注意重點-以全日空航空招募消息為例
2.4 資料填寫實例說明
Chapter 3 自薦信、履歷、自傳撰寫
3.1 前言
3.2 關於自薦信 (Cover Letter)
3.3 為自己量身打造自薦信 (Cover Letter)
3.4 關於履歷表 (Resume) 、自傳 (Autobiography)
3.5 英文履歷、自傳實用字彙
3.6 中英文履歷、自傳範例
Part 2 應試技巧
Chapter 4 面試
4.1 面試要領
4.2 中英文介紹範例
4.3 中英文短文朗讀技巧
4.4 航空相關英文辭彙與重要句型
Chapter 5 面試題庫整理
5.1 30秒中英文答題技巧
5.2 簡易生活問題及描述個人經驗
5.3 對事情的看法
5.4 臨場反應問題
5.5 關於台灣
5.6 考試動機問題、航空公司與空服員相關問題
5.7 其它問題
Part 3 飛上青空情境大模擬
Chapter 6 機艙廣播詞
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