不帶「髒」字教你如何吵：不使用不雅字就能吵，就像中文一樣，不見得帶髒字罵人就罵得贏，吵架也可以很鎮定、沉著和優雅，拿捏得宜即能展現吵架風采。
適當宣洩負面能量：憋久了會得內傷，適時表達自己看法，對朋友或對著鏡子宣洩，講著講著英語也猛提升。
精選70個常見情境，560個道地慣用語，包含在國外看醫生卻沒有保險、機場退稅、澳洲打工、國外租屋、打客服、與國外廠商或客戶溝通等情境，越熟練語彙，越了解其中「眉角」，適當時機爭取應得的權利。
理直氣和也可以吵贏！獨家吵架英語秘笈大公開，成為最有文化的英語吵架王！
作者介紹
陳幸美Josephine Merrett
澳洲西雪梨大學( University of Western Sydney)飯店管理系畢業
澳洲西澳PIBT雅思應考中心考場監考員/雅思聽力及閱讀閱卷員
澳洲伊迪斯科文大學( Edith Cowan University)法商學院國際合作課程專案經理人
澳洲西雪梨大學( University of Western Sydney)飯店管理系畢業
澳洲西澳PIBT雅思應考中心考場監考員/雅思聽力及閱讀閱卷員
澳洲伊迪斯科文大學( Edith Cowan University)法商學院國際合作課程專案經理人
目錄
第一章
留學生/外派人員
Unit 1 機場接機
Unit 2 註冊費遲交
Unit 3 選課錯誤
Unit 4 銀行開戶
Unit 5 作業要求延期交件
Unit 6 科目被當見教授
Unit 7 買學生票沒帶證件
Unit 8 宿舍室友吵鬧
Unit 9 共用廚房誰整理
Unit 10 房屋修繕
Unit 11 退租押金
Unit 12 安裝電話費用的紛爭
Unit 13 買車
Unit 14 車窗被砸
Unit 15 預約看醫生
Unit 16 沒禮貌的人
Unit 17 申請表填錯
Unit 18 上網購物收到錯誤的商品
第二章
上班族
Unit 19 客戶抱怨
Unit 20 三心二意的客戶
Unit 21 客戶不守信用
Unit 22 難纏的客戶
Unit 23 留言請回電
Unit 24 背後捅人的同事
Unit 25 不做事的同事
Unit 26 說錯話
Unit 27 上司不採納你的意見
Unit 28 上班遲到
Unit 29 忘記上司交代的事
Unit 30 效率不佳
Unit 31 想加薪
Unit 32 沒有得到想要的職缺
Unit 33 被迫加班
Unit 34 想換工作
Unit 35 其他公司來挖角
Unit 36 討論不想做的事
第三章
異國情侶
Unit 37 約會遲到
Unit 38 一起去渡假
Unit 39 出門等好久
Unit 40 生活習慣不同
Unit 41 去誰家過節
Unit 42 不喜歡對方父母
Unit 43 不適當的穿著
Unit 44 奇怪的簡訊
Unit 45 有人來搭訕
Unit 46 說謊被抓包
Unit 47 討厭你的豬朋狗友
Unit 48 吵架過後
Unit 49 金錢觀念不同
Unit 50 生活費共同分擔
Unit 51 我們分手吧
第四章
背包客/觀光客
Unit 52 找工作
Unit 53 住宿
Unit 54 沒拿到薪水
Unit 55 被騙
Unit 56 換工作
Unit 57 車禍
Unit 58 租車
Unit 59 分擔油錢
Unit 60 開車被臨檢
Unit 61 看醫生沒有保險
Unit 62 沒趕上飛機
Unit 63 飯店換房間
Unit 64 取消訂房
Unit 65 不滿意旅行團的服務
Unit 66 迷路
Unit 67 錯過該搭的車
Unit 68 折扣算錯
Unit 69 機場退稅
Unit 70 護照弄丟重新申請
留學生/外派人員
Unit 1 機場接機
Unit 2 註冊費遲交
Unit 3 選課錯誤
Unit 4 銀行開戶
Unit 5 作業要求延期交件
Unit 6 科目被當見教授
Unit 7 買學生票沒帶證件
Unit 8 宿舍室友吵鬧
Unit 9 共用廚房誰整理
Unit 10 房屋修繕
Unit 11 退租押金
Unit 12 安裝電話費用的紛爭
Unit 13 買車
Unit 14 車窗被砸
Unit 15 預約看醫生
Unit 16 沒禮貌的人
Unit 17 申請表填錯
Unit 18 上網購物收到錯誤的商品
第二章
上班族
Unit 19 客戶抱怨
Unit 20 三心二意的客戶
Unit 21 客戶不守信用
Unit 22 難纏的客戶
Unit 23 留言請回電
Unit 24 背後捅人的同事
Unit 25 不做事的同事
Unit 26 說錯話
Unit 27 上司不採納你的意見
Unit 28 上班遲到
Unit 29 忘記上司交代的事
Unit 30 效率不佳
Unit 31 想加薪
Unit 32 沒有得到想要的職缺
Unit 33 被迫加班
Unit 34 想換工作
Unit 35 其他公司來挖角
Unit 36 討論不想做的事
第三章
異國情侶
Unit 37 約會遲到
Unit 38 一起去渡假
Unit 39 出門等好久
Unit 40 生活習慣不同
Unit 41 去誰家過節
Unit 42 不喜歡對方父母
Unit 43 不適當的穿著
Unit 44 奇怪的簡訊
Unit 45 有人來搭訕
Unit 46 說謊被抓包
Unit 47 討厭你的豬朋狗友
Unit 48 吵架過後
Unit 49 金錢觀念不同
Unit 50 生活費共同分擔
Unit 51 我們分手吧
第四章
背包客/觀光客
Unit 52 找工作
Unit 53 住宿
Unit 54 沒拿到薪水
Unit 55 被騙
Unit 56 換工作
Unit 57 車禍
Unit 58 租車
Unit 59 分擔油錢
Unit 60 開車被臨檢
Unit 61 看醫生沒有保險
Unit 62 沒趕上飛機
Unit 63 飯店換房間
Unit 64 取消訂房
Unit 65 不滿意旅行團的服務
Unit 66 迷路
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購物說明
▌出貨方式
1. 宅配到府：每筆訂單未滿 1000元 須加收 100元 物流處理費用。（活動期間則按照活動內容進行調整）
2. 超商取貨：每筆訂單皆需加收 60元 物流處理費用。
▌退貨退款
1. 會員辦理退換貨時，於收到貨七日內與客服人員連絡，商品必須是全新狀態與完整包裝（請注意保持商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性，切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒）。
2. 產品非破損、瑕疵或寄送錯誤而申請換貨者，換貨運費將由您負擔。
3. 超值特賣和包膜桌遊恕不接受退換貨。
▌其他問題
1. 您可以點選聯絡我們或來信客服信箱 cranebookshop@gmail.com。
2. 若欲大量購書，或有特殊作業需求，建議您可洽詢 02-23934497
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